Контакты
Горячая линия по вопросам автокредитования
(Звонки по всей России бесплатные)
Режим работы
Пн-Вс с 9:00 до 21:00 МСК
Получение персональной информации по своему счёту или кредиту
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 МСК
По вопросам страхования
Уведомить о продлении полиса
Для страховых компаний по вопросам аккредитации и сотрудничества
Кассовое обслуживание
Режим работы
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 МСК
Расчетно-кассовое обслуживание производится только в дополнительных офисах банка, по адресу центрального офиса банка расчетно-кассовое обслуживание не производится.
Адреса дополнительных офисов МС Банк РусПо вопросам сотрудничества
Пресс-служба АО МС Банк Рус
kklyuchnikova@mcbankrus.ru
Кристина Ключникова
Центральный офис
Адрес
117485, г. Москва, ул. Обручева, д. 30/1, строение 2, Бизнес Центр «Кругозор»
Телефон
+7 495 287 0480Режим работы
Пн-Пт с 9:00 до 18:00 МСК
Чат-бот в мобильном приложении
Режим работы
Ежедневно с 8:00 до 21:00 МСК
Получение информации общего характера о способах:
- Оплаты кредита
- Досрочного погашения кредита
- Пролонгации страховых продуктов
- Изменения персональных данных
- Заказа справок и выписок
По правам потребителей финансовых услуг
Согласно Федеральному закону от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» вы вправе направить обращение финансовому уполномоченному.
Официальный сайт финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»
Адрес
119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3
Телефон
Горячая линия по вопросам деловой этики и мошенничества
В целях предотвращения и пресечения мошенничества, различных злоупотреблений, коррупционных проявлений и иных правонарушений в банке организована «Горячая линия».
Свое сообщение о подобных фактах Вы можете направить с помощью формы обратной связи или на наш е-mail: compliance@mcbankrus.ru